お金の借り手(ボロワー)になるためにはまずソーシャルレンディング運営会社のサイトにアクセスして会員登録をしなければなりません。会員登録はほとんどの場合で無料です。氏名、住所、電話番号、健康保険証番号など身分が証明できる情報など必要情報を入力し必要であれば身分証明書のコピーを郵送します。その後信用調査機関の調査を通過できればサイトを利用することができます。お金を借りる際に、基本的には実名や住所など個人情報は開示しないため、個人を信用してもらえるようにするためにSNSに参加する必要があります。
例えばバイクが好きな人のコミュニティーであれば趣味で自分を表現して信用してもらえるようになれば「私もバイクが好きなのでぜひお金を貸してあげたい」と思う人も現れて借り手と貸し手のコミュニケーションが行われれば貸し倒れが大幅に減るという効果もあるのです。またお金を借りる際には借入希望金額、借入希望利子などとともに利用目的を記入する必要があります。例えばAさんが「バイクでツーリングをしたいが費用が足りない」のように記入すれば新車を買うために貯金を増やしたいBさんらが融資を申し出てAさんは一番条件のよいBさんを落札し、融資をするというような仕組みになります。
